Monitoring Online to rozwiązanie dla osób, które korzystają już z usługi CUMULUS Connnect, ale chcą, aby urządzenie było stale monitorowane, co zapobiegnie jego awariom.
Oferujemy stały monitoring online urządzeń i nadzór naszego serwisu oraz jego reakcję w razie jakichkolwiek nieprawidłowości sygnalizowanych przez urządzenie.
Co daje Monitoring Online użytkownikowi
Monitoring Online poprzez system CUMULUS to kontrola maszyn, szybka reakcja serwisu w razie awarii, przeciwdziałanie i profilaktyka. Automatyczne przypomnienia o zbliżających się przeglądach ułatwiają planowanie przestojów serwisowych.
Jak to działa?
W przypadku zaistniałej awarii informacja o zdarzeniu dociera natychmiast do serwisanta (opiekuna maszyny) a ten łączy się do maszyny z dowolnego miejsca (nawet podczas podróży) i daje szybką diagnozę lub rozwiązanie problemu.